临近中午，趁农活不多，刘印钻进厨房，做起最拿手的臊子面，拧开水龙头，汩汩清水哗哗直流，洗菜、和面、烧水一气呵成。待香气扑鼻的面条端上桌，他掏出手机扫了眼，“用水10多升，不到1毛钱。”

　　用量透明、缴费方便，余额可以实时查看。去年4月，家住甘肃定西市安定区西巩驿镇中驿村的刘印，花费480元更换了智能水表，“表上还装有传感器，跑冒滴漏，立马能发现，好用得很！”可没想到，才稀罕了半年，新表就“不香”了。

　　原来，刘印在周边乡镇务工时得知，同型号的智能水表，他的总费用居然比别人贵45元。“折算成水费，够一家五口人用一个多月。”刘印越想越觉得不对劲，于是拨打“12345”反映了情况。另一边，定西市纪委监委在摸排便民服务平台群众投诉时也察觉出端倪。

　　“10个月里，关于农村水表换装收费的投诉有78件，占所有涉水问题的近10%。”定西市纪委监委党风政风监督室副主任王彬彬说，由于问题反映集中、涉及面广、与群众日常生活息息相关，市纪委监委决定成立核查组，对问题线索提级直查直办。

　　从哪儿入手？梳理分析群众投诉，核查组发现，水表更换费用由安定区水务局下属的部分水利工作站收取，除水表成本外，收费项目还不少：施工费、安装费、附加费、保管费，就连水表从镇上运到村里的运费，也悄悄加进了农户账单。更让人费解的是，各个水利工作站的收费标准还不一样，更换一块表的收费差距最高竟达96元。