面对繁杂的社区治理事务，仅靠社区工作人员的力量无法满足治理需求，如何激发社区共建，提高人人参与的积极性和主动性，成为摆在社区面前的一个难题。社区党委多次召开居民座谈会，深入小区、村庄、企业、市场调研，充分听取居民意见和需求，链接商户、社会组织、志愿者、双报到单位及执法力量成立“能人工作站”，成为社区党委领导下的“红色联盟”、社区服务治理的合伙人，不断扩大居民治理朋友圈。“能人工作站”成立以来，已经涵盖了免费理发、血压测量、心理咨询、文化宣讲、乒乓球、儿童绘本教学、钥匙配制等多种类型的服务项目，在保障居民身心健康、生活需要，提供知识普及、丰富娱乐生活等方面发挥了重要作用。

　　广场议事机制是社区治理的“传话筒”。社区将这个“传话筒”交给居民，使居民群众在“拉家常”的氛围中共同商讨社区事务，积极建言献策。在小区广场、活动中心等公共场所每周举行一次“马扎议事会”，按照“五民”工作法（民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评）围绕环境卫生、公共设施改善、文化活动安排等议题展开讨论，成功解决民生问题200余件。