“我们会认真核对路线和乘坐的时间，确保乘客遗失物品物归原主。”在失物管理工作方面，工作人员介绍，驾驶员在完成一圈的营运后，会在场站进行“一圈一检”，对车厢内部进行例行检查。如果在车厢内发现了乘客失物，驾驶员就会把物品交给场站工作人员，并及时将信息即时录入失物招领的后端操作平台，同时附上物品名称、站点、日期等详细信息，确保失物信息准确完整，方便失主查询和联系。

　　“我们是每天都会检查登记，乘客的失物一般会保存6个月，超过6个月仍然没被认领的才会对物品作无主处理。”市南巴士四分公司热线员张星说道。“码上”服务系统实现了信息多跑路，乘客少跑腿，极大提高了线路失物招领工作效率。

　　后续，市南巴士公司将根据便民需求和运行情况持续优化升级服务系统，进一步完善功能、拓展板块，不断提升知晓率、使用率、满意率。通过完善公交基础设施，创新服务模式，努力为市民提供便捷化、高效化、智慧化出行服务，引领城市绿色出行新风尚。