编者按：随着智慧医疗的普及，预约挂号已经愈发便捷，但相比号源充足的普通号，需要“拼手速”的专家号往往要投入更多的时间和成本。在社交平台上，吐槽大医院“挂号难”的帖子仍然并不鲜见。在基层转诊促进分级诊疗有关政策的推进下，北京、上海在全国率先将三甲医院的号源提前放给社区医院，方便群众就诊。具体是如何操作的？能在多大程度上缓解“挂号难”？对其他城市有何示范作用？海报新闻记者在京沪两地展开了调查。

　　海报新闻记者 赵恩 刘敬怡 孙佃潇 田柳 北京、上海报道

　　“大家都是怎么挂上号的？”“上海看病真的好难”“北京挂号也太难了吧，一个月了挂不上，谁能教教我，或者推荐个靠谱的‘黄牛’也行……”社交平台上，不少网友曾发文吐槽大医院挂号难现象。近日，海报新闻记者在北京、上海走访发现，虽然两地优质医疗资源更为集中，但挂号难题依然使许多民众感到“头痛”。

上海瑞金医院便民服务中心前的队伍

　　“按时按点抢，就是抢不到，大概2个月才挂上号”

　　3月下旬，在北京工作的刘女士感受了一番三甲医院的挂号难。

　　北京大学人民医院微信公众号可提前挂8日内号源，根据该院挂号规则，每日6:00-7:00可挂7日内号源，7:00-23:00可挂8日内号源。

　　刘女士了解到该院眼科某主任医生从事眼科临床工作30余年，擅长领域十分符合她的就医需求，“我连续两周几乎每天早上6点钟都在北大人医的公众号‘蹲守’，每次都是在放号的瞬间第一时间点进去抢号，但看到的都是‘已约满’。”