构建保障机制，实现便捷参保。五莲县医保局锻造服务队伍。实施“医保明白人”培育工程，通过集中会议、上门培训、视频教学等模式，围绕参保缴费办理流程、参保登记、待遇保障等工作，集中培训全县各级医保经办人员，不断提标准、提效能、提能力，迅速培育了一批“门门清”“问不倒”的镇村经办人员和企业劳资人员，推动基层征缴服务能力进一步提升。今年以来，五莲县医保局累计举办各类培训20余次，覆盖医保经办人员4000余人次。畅通协调机制。五莲县医保局建立科级领导乡镇包联机制，成立6个工作组，由科级领导带队不定期开展“医保干部进基层”活动，督促参保扩面，协调解决扩面难题，总结先进经验，进一步提升医保服务水平，今年以来，共开展“医保干部进基层”活动269人次。优化服务平台。建立覆盖县、乡、村三级医保经办服务体系，实现全县一体化村卫生室医保工作点全覆盖，下沉医保经办业务，强化数据赋能，推出“掌办网办”，实现参保缴费“零跑腿”。