上海市青浦区华新镇社区卫生服务中心社区科科长曹波与周颖意见相似：“分级诊疗平台上这些信息居民们是看不到的，我在手机上也看不到，那么我只能守着电脑关注放号情况，还是有一定局限性的，有时门诊忙会顾不上这个事情。”

　　海报新闻记者了解到，过去一段时间，我国一直在持续推进分级诊疗。

　　所谓分级诊疗，是指按照疾病的轻重缓急及治疗的难易程度进行分级，不同级别的医疗机构承担不同疾病的治疗，逐步实现从全科到专业化的医疗过程，是我国深化医改的重要内容之一。

　　2015年发布的《国务院办公厅关于分级诊疗制度建设的指导意见》要求，到2017年，分级诊疗政策体系逐步完善，医疗卫生机构分工协作机制基本形成，优质医疗资源有序有效下沉；到2020年，基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式逐步形成，基本建立符合国情的分级诊疗制度。

　　2018年，国家卫生健康委、国家中医药局联合印发《关于进一步做好分级诊疗制度建设有关重点工作的通知》，从区域分开、城乡分开、上下分开、急慢分开四个维度对分级诊疗的推进工作进行了重点部署。

　　建立分级诊疗制度，是合理配置医疗资源，促进基本医疗服务均等化的重要举措。目前，全国基层医疗卫生机构诊疗量逐步上升，大医院的“压力”得到分担。《2023年我国卫生健康事业发展统计公报》显示，2023年，全国基层医疗卫生机构的诊疗量达到49.4亿人次，占全国总诊疗量的51.8%，较上一年度增加了6.8亿人次。