群众在羊山镇便民服务中心办理业务（资料图）

　　大众网记者 高传顺 通讯员 安峰龙 济宁报道

　　今年以来，济宁市金乡县羊山镇以提高政务服务能力为目标，全力推动“高效办成一件事”，为群众和企业带来了实实在在的便利。

　　金乡县羊山镇深入推进“一站式办理”“一件事一次办”。过去，群众办事常常需要“多次跑”“来回跑”，耗费大量时间和精力。如今，羊山镇以群众需求为导向，通过优化办事流程、整合服务资源，让群众办事更加便捷高效。群众无论是办理社保、医保，还是处理卫健、民政等事务，都能在羊山镇便民服务中心一站式解决，不再为繁琐的办事流程而烦恼。

　　羊山镇为民服务大厅按照“一个中心对外、一门集中办理”政务服务改革需求进行了全面升级。农业、社保、人社、计生、医保、退役军人、民政等办事窗口应进尽进，为群众提供全方位的服务。同时，羊山镇为民服务大厅推行一次性告知、帮办代办、一窗受理等便民服务举措，让群众在办事过程中感受到贴心的关怀。工作人员会详细告知群众办事所需的材料和流程，避免群众因不了解情况而多次往返。工作人员对于有困难的群众，还提供帮办代办服务，让群众办事无忧。