羊山镇便民服务中心不断提高通办窗口工作人员服务能力，实现从“单兵专能”到“综合全能”的转型。羊山镇为民服务大厅每一位工作人员都经过严格的培训，熟悉各个业务领域的办理流程，保障一位工作人员受理，一人全程跟到底，咨询一次讲完、表格一次发完、材料一次收齐、内容一次审清、手续一次办结，真正实现了“一个窗口受理，办成所有事情”，提高了办事效率。

　　“羊山镇将继续以提升政府服务质效、优化政府服务环境为目标，将‘一站式办理’‘一件事一次办’事项再优化、再升级。不断拓展服务领域，提高服务质量，为提升群众办事便捷度，减少群众跑腿次数，提升群众办事体验感和满意度增添‘新动能’。”羊山镇公共文化中心主任王艳春说。