其实，早在前几年，舆论就已经对“预售模式”与“尾款没付，定金不退”的规则展开过一波讨论。从法律意义上讲，“定金”与“订金”不同，如果消费者反悔不想买了，商家确实有权收下定金。不过，在实践中，平台往往也会给消费者留下一个免费取消订单的渠道，那就是先支付尾款，再整单退货，这时定金也会一并返还给消费者。

　　然而，不同于之前，因为尾款支付时间过短，导致消费者“被迫毁约”，是今年才引起注意的新情况。因此，对于其是否合理、有没有侵害消费者的权益，也不能简单沿用过去的结论，而需再做辨析。

　　从大众的道德直觉出发，不论平台将付款时间窗口设置得如此之短的初衷是什么，只要其造成了消费者非自愿取消订单的结果，多少显得有些“不地道”，仿佛是故意要“坑”消费者的定金一样。在法律层面上，也有律师指出：如果平台和商家仅采取勾选的方式提醒消费者定金不退、尾款支付时间，而未对消费者进行详细说明，可能构成对消费者合法权益的侵犯。基于此，目前各大平台“预售模式”的执行现状，显然对消费者的权益保护不够到位。电商平台如果想要留住消费者的心，避免不必要的纠纷，还应对现状做出必要的改进。

　　其实，要避免这类情况，可以采取很多方法。首先，平台完全可以设置更加宽松、合理的尾款支付窗口期，至少应该使其与预购等待期时长相仿，减轻消费者的记忆负担。其次，平台在说明预售规则时，也不妨以更加清晰、完善的方式对消费者详细展示具体规定。另外，当预售期结束，需要消费者付尾款时，平台与商家可以对消费者加以必要提醒，以防其错过期限。