潍坊寿光市社保中心积极探索推行“适老化”服务
2024-10-31 11:01 大众网
预约服务暖人心。为满足企业和群众的需求,寿光社保中心以开展“我为群众办实事”活动为契机,提供“预约服务”和“延时服务”,满足不同群体的时间需求。有部分老人因为行动不便无法自行前往办事窗口,子女工作日又没时间陪同,“预约服务”为这部分老人提供了更多选择,切实解决了“工作时间没空办,休息时间不能办”的难题。随着活动的开展,“预约服务”不断升级,从最初只能预约3项业务到如今能预约全部事项约70项业务,从最初的“预约周末办”到如今工作日下班后的“延时服务”,真切地让企业群众体验办事时间无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”。
下一步,寿光市社保中心将继续探索深化“适老化”服务,提升行政服务效能,加快推动“互联网+社保”,打造服务窗口、网上大厅、自助终端、移动终端“四位一体”经办服务体系,提升办事群众的幸福感、获得感和安全感。
责编:邱 琳
审签:于明效