郓城农商银行水堡支行:社保卡升级增强普惠金融便利性
2024-10-31 11:58 大众网
大众网记者 刘陶然 通讯员 樊瑾 菏泽报道
一直以来,郓城农商银行水堡支行积极推动第三代社保卡的升级换卡业务,采取了一系列有效的营销措施,让更多客户了解新卡的优势,提升服务质量和客户满意度,确保每位客户都能顺利完成换卡。
第三代社保卡不仅具备传统社保卡的基本功能,还增加了多种便民服务,具有更高的安全性和便利性。该支行每日开展微沙龙营销活动,银行工作人员通过生动的案例和互动问答的形式,向客户详细介绍第三代社保卡的功能特点、使用方法以及与手机银行和电子社保卡的关联。微沙龙的内容既专业又通俗易懂,让客户在轻松愉快的氛围中获取知识。此外,支行还邀请了一些已经成功更换社保卡的客户分享他们的体验,以增强其他客户的信心和参与感。
该支行还积极开展下乡宣传活动,深入乡镇社区,与当地居民面对面沟通。在这些宣传活动中,银行工作人员不仅介绍了第三代社保卡的相关政策和操作流程,还特别强调了手机银行和电子社保卡等数字金融服务的便利性。许多农村客户对手机银行的使用仍存在一定的陌生感,因此,支行专门安排培训课程,手把手教导客户如何下载、注册和使用手机银行,帮助他们克服技术上的障碍。这一举措受到了乡镇居民的热烈欢迎,许多人表示愿意尝试使用手机银行进行日常转账缴费存款等。
该支行不仅成功推广第三代社保卡的升级换卡业务,还有效提升客户的金融意识和使用技巧,许多客户主动传播这些信息,形成了良好的口碑效应,也增强该支行市场竞争力和客户忠诚度。