宣称提供“专业情感与心理咨询服务”的从业者可能并不具备专业资质。记者以“需要购买情感挽回服务”为由，接触到几个声称提供情感指导的机构和博主。在要求对方提供专业资质证明时，有的表示自己是兼职的心理学专业学生，有的提供的“情感分析师”“心理咨询师”“婚姻家庭咨询师”等资质证书，均非官方机构认定。

　　武汉警方此前披露的一起诈骗案件显示，涉案的多名“情感导师”年龄仅20余岁，他们此前的职业是厨师、汽修工等，有的案发时还是在校大学生。

　　在崔文提供的她与情感咨询机构签订的合同中，记者看到，乙方为武汉某教育咨询服务有限公司。但记者在检索该公司公开信息发现，其国标行业为“工业与专业设计及其他专业技术服务”。在有的投诉平台，该公司情感咨询服务不退款、虚假宣传等相关的投诉有10多条。

　　记者发现，在情感咨询服务合同中，还存在部分约定实为“霸王条款”的问题。崔文签订的合同中写道，该公司的服务内容为“合理努力促使甲方达到与伴侣重归于好”，但崔文不能以婚姻家庭、恋爱关系目的未实现，要求该公司承担违约责任或主张退费。崔文及一些受访者认为，该条款明显不合理，“花了钱却没任何效果，不是相当于骗子吗？”。