个人消费者领取补贴资格后，须在活动期间内完成核销使用。资格有效期为3个自然日，过期或活动结束后未核销使用的，补贴资格自动失效。资格过期后，消费者在活动期间同品类补贴资格仅可再领取1次。

　　已经领取过同类家电以旧换新补贴资格的消费者，不允许在济南市再次领取补贴资格。

　　(二)补贴资格使用

　　1.如选择京东APP

　　个人消费者领取补贴资格后，打开京东APP，搜索“山东以旧换新”，进入“济南活动会场”，选择拟采购的商品，确定购买后，提交订单，选择“银联云闪付”支付订单，即可享受补贴。

　　2.如选择苏宁易购APP

　　个人消费者领取补贴资格后，打开苏宁易购APP，搜索“济南以旧换新”进入济南活动会场，选择拟采购的商品，确定购买后，提交订单，选择“银联云闪付”支付订单，即可享受补贴。

　　3.退货行为

　　个人消费者领取补贴资格并核销使用后产生退货行为的，占用消费者一次补贴名额，消费者不得再次领取同品类补贴资格。

　　五、注意事项

　　1.符合同一身份证号、同一手机设备、同一注册手机号、同一银行实体卡号或者同一APP账号等任一条件的，均视为同一消费者。

　　2.参与活动的个人消费者，每类家电商品(含不同品种)限享补贴1件。若补贴范围内多件商品或者与非补贴范围内商品一起下单结算，则无法享受政府补贴。

　　3.享受优惠的交易发生退货情形，消费者实付资金应通过原支付渠道退回，补贴资格不再返还，且视为消费者已使用1次补贴名额，无法再次领取该品类的补贴资格。