近年来，诸城市龙都街道坚持以推进政务公开为切入点和主抓手，以增强企业和群众获得感、满意度为目标，依托街道便民服务中心和社区便民服务站，统筹推进“政务公开+”向基层延伸，有效激活为民服务的“神经末梢”，努力让政务服务真正贴近群众、温暖民心。

   “政务公开+规范场所”让“门更好进”。依托街道便民服务中心和社区便民服务站，对群众关心的各类事项进行公开。通过整合社会救助、医保社保、残联业务、林业采伐、就业服务等多项业务，实现集中办公。在此过程中，严格落实“综合服务”和“帮办代办”制度，精准围绕群众办事需求，规范便民服务中心的指引标识和办事指南。同时，进一步完善便民服务大厅申请公开的受理与办理流程，按照规定程序有序开展受理、审核、处理和答复工作。今年以来，累计为群众解答咨询达1.2万余人次，大大提高了群众办事的便捷性和规范性。