监管更“智慧”。在全市32家液化气充装站和28家工业气瓶充装单位加装具备“人脸识别”及“充装监控”功能的AI摄像头，自动识别非法充装人员和违规充装行为。推动叉车使用单位实施智慧化安全管理，通过扫码启动、人脸识别、电子围栏等技术，实现对叉车运行状态、操作人员和运行区域的日常管理。对全市643台移动式压力容器罐车逐台办理使用登记证及“移动式压力容器IC卡”，车辆信息、检验信息等全部纳入市场监管移动式压力容器信息管理系统进行管理，实现信息可追溯。

　　守护更“有力”。建立全省首家电梯应急处置服务平台，96333专线提供24小时呼救咨询等服务，电梯困人应急救援平均到达时间9.93分钟，在电梯应急处置上实现维保单位“三分钟响应率”100%、“三十分钟到达率”100%。组建117支计量服务队，关注民生需求，打造计量惠民进社区等服务品牌，开展服务活动164场次，免费检测珠宝、血压计等1.3万余件。

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　　办完业务的您，可在窗口处的评价器点下“心中感受”。

　　龙奥北路1311号，济南市市场监管服务大厅，一扇为企业、为群众敞开的“家门”。市市场监管局将不断提升公共服务质效，着力打造市场监管公共服务品牌，让服务效率更“快一步”，让服务向前更“迈一步”，让服务距离企业群众更“近一步”，努力用市场监管服务“小窗口”，助力优化营商“大环境”，为泉城扎根成长的企业打开高质量发展的“大视野”。