威海营商行丨打好社保服务“组合拳”,威海经区持续优化营商环境
2024-11-16 16:20 威海新闻网
经区科技创新局还对传统“单一性办事窗口”运转模式进行再梳理、再改进、再定位,通过全面梳理服务事项、编制统一规范的服务指南、开展业务能力提升培训等,打破原有运转模式,全力打造“统一线下业务办理渠道、统一经办标准、统一结果反馈”的人社业务综合受理窗口,切实提高参保群众办事便捷度。
同时,科学配置大厅功能区域,打造集绿色通道、涉企服务、帮办代办服务、预约服务、自助服务、政策咨询于一体的多功能服务大厅,全面提升人力资源社会保障经办服务效能。
经区科技创新局将持续以服务对象需求为指引,不断探索为民服务新举措、新办法,以优化服务流程、规范服务行为、提高服务效率为目标,解决好群众的热点、难点问题,把社保工作做深做细做精,助力优化营商环境。(Hi威海客户端记者 杨慧 通讯员 江美娜)