大众网记者 刘陶然 通讯员 侯晓燕 报道

　　近期，郓城农商银行梳洗楼支行以实际行动诠释了“客户至上，服务先行”的理念。面对部分行动不便的客户在办理业务过程中遇到的困难，该支行主动提供车接车送上门服务，为客户带来了实实在在的温暖和便利。

　　长期以来，为方便客户业务咨询和日常沟通，该支行通过主动添加客户联系方式及建立客户服务群的形式为行动不便的特殊客户提供一对一贴心服务，并取得良好成效。每当客户有业务需求，该支行立即成立特别服务小组。无论是雨雪交加还是道路难行，小组成员都严格遵循工作程序，提前沟通、安排车辆和人员，确保每一次上门服务都能安全、准时、高效地完成。

　　在一次次的服务中，该支行工作人员态度诚恳、动作迅速。他们不仅是优质服务的践行者，更是情感的传递者。在每次的接触中，都让客户感受到家的温暖和关怀。