“王大爷，您不用担心，我们来帮您。”青年志愿者李文韬热情地说道。在志愿者们的帮助下，原本需要几天时间才能完成的工作，仅用半天就完成了大半。“哎呀，要没有你们，我都不知道咋弄。就我这老胳膊老腿的，不知道要忙到什么时候。”王大爷握着志愿者的手激动地说道。

　　“这都是我们应该做的！”志愿者们纷纷说道。通过此次帮扶，不仅解决了王大爷的燃眉之急，也提升了志愿者们感知客户需求的能力，从多维度帮助客户解决“急难愁盼”的问题，使客我关系更融洽。

　　拓宽帮扶“广度” 惠农盈利“提信心”

　　天气晴好，果实累累。中丁乡杨和寺村的果园里，苹果和冬枣压满了枝头，群英名酒名烟专卖店侯老板正准备将打包好的苹果和冬枣，运送到自己店里进行售卖。“我们村啊，农忙的时候不光人手不够，也没人张罗联系销路，村民也就依靠赶集和在村口摆摊的方式卖，最后很多果子直到烂掉也卖不出去啊。”侯老板跟正在店内拜访的客户经理王紫依诉说着难处。

　　王紫依作为庆云县局“云之彩”青年志愿服务队的一员，随即萌生了直播拓宽苹果和冬枣销路的想法，回单位通过集思广益，庆云县局分批组织志愿服务队到杨和寺村通过直播的形式帮助果农们推销苹果和冬枣。除此之外，还发动同事们在朋友圈发布消息，吸引更多消费者购买苹果和冬枣。

　　“还是你们年轻人办法多，这一下帮助我们解决了大难题，再也不用愁果子烂在地里了。”看着苹果和冬枣顺利销售，侯老板喜笑颜开。

图为青年志愿者通过线上直播拓宽销售渠道