邮储银行支付降费续新篇 金融活水润小微
2024-11-25 10:14 邮储银行
邮储银行通过官方网站、微信公众号、手机银行APP等电子渠道发布降费措施,为客户了解最新政策提供官方渠道,扩大受众群体。以营业网点为宣传主阵地,在醒目位置摆放最新服务价目表、降费公告等宣传材料,利用LED屏滚动播放减费让利宣传标语;在厅堂开展金融小课堂、微沙龙等活动,主动向办理业务的客户讲解减费让利优惠政策,让客户对减费让利政策有更清晰的了解。
为不断扩大宣传半径,邮储银行自上而下积极行动,致力于将减费让利政策点对点、面对面精准触达客户,提升客户获得感。例如,政策执行期间,重庆分行持续开展“普惠金融、支付为民”等支付系统主题宣传活动,银行工作人员“进园区、进市场、进商户”,通过布展台、设咨询点、一对一上门讲解,让更多的客户了解到邮储银行支持实体经济让利于民的一系列举措,不断提升政策触达率。江苏省分行各网点通过开展“减费让利在行动”主题宣传会,将减费让利政策宣传嵌入“金融消费节”“温暖走基层,社保就近办”等活动,丰富了宣传形式,扩大了宣传范围,提升了宣传效果,提高了小微企业及个体工商户掌握减费让利政策的便利度。
截至2024年9月末,邮储银行累计投放宣传折页1350万份,进企业、进园区等实地宣传活动累计超11万次。
客户认可+双向奔赴 惠企利民显实效