大众网记者 张天力 枣庄报道

　　近日，文化和旅游部办公厅、工业和信息化部办公厅、民政部办公厅下发《关于公布2024年智慧旅游适老化典型案例的通知》，公布了全国9个入选案例名单，“台儿庄古城以智提质助力老年人畅游无阻”入选2024年智慧旅游适老化典型案例，也是山东省唯一入选案例。

　　近年来，台儿庄区坚持“以游客为中心、以市场为导向”的理念，立足实际，高标准建设台儿庄全域旅游暨智慧古城项目。台儿庄古城景区以智慧旅游为突破，实现了智慧营销、智慧服务、智慧管理的智慧旅游新形态。“一部手机游古城”，将游客出行的吃住行游购娱等要素，整合到古城智慧旅游平台，老年游客用手机就可以解决出游前、中、后的各种问题。

　　为更好服务老年游客群体，景区推出全国60周岁以上老人，免费游览；为了让老年人游览古城更加“安全、便捷”，古城不断优化完善无障碍通道便捷快速入园、导览与多媒体发布系统，保证服务全方位、无死角监控时刻关注游客动向、人脸识别系统保证快速定位、报警呼叫应对突发情况、“救命神器”AED全覆盖等服务设施，为游客尤其是老年群体提供便捷旅游服务，极大提升了老年游客的体验度和满意度。2023 年接待游客 802.4 万人，其中 60 岁以上老年游客约占 13.22%。