五莲县医疗保障局:促进“暖心医保”工作再提升
2024-11-26 14:23 大众网
抓落实,打造“实干型”机关。一是创新宣传新模式。开设“五莲医保微课堂”抖音直播间,组织机关党员每周三晚上轮流进行政策直播,线上讲解医保政策、答疑解惑,让党员形象“亮”起来,让党的惠民政策“活”起来,累计直播105场,参与互动的群众达26万人次,线上解决问题5600余件,该做法被省医保局发文推广。二是医保经办服务下沉。建立覆盖县、乡、村三级医保经办服务体系,建设医保工作站25个,村(社区)医保工作点355个,推进医保经办业务下沉,实现就近办、便捷办,党员干部不定期进行培训走访,着力实现党建与基层服务同向发力、同步而行,打通服务群众“最后一米”。三是积极推行高效服务。落实“高效办成一件事”,党员领导干部“听民生走流程”换位式体验业务办理,持续探索服务创新、流程再造;共享部门数据,在全市率先实现医保在职转退休“免申即享”;创新优化新生儿参保流程,业务下沉至医疗机构,办理出生医学证明时同步办理新生儿参保;职工生育津贴报销实现“一链”受理,参保人无需提交资料即可享受津贴待遇,办事流程持续“减法”,不断提升参保群众医保增值服务新体验。
下一步,五莲县医疗保障局将充分发挥机关党建的引领带动作用,全面落实县直机关党的建设工作要点,持续探索基层党建工作的新模式新方法,推动全县医保工作提质增效,为全力开创现代化锦绣五莲高质量发展贡献医保力量。
责编:张博文
审签:孙 昊