残存着秋意绵绵，萌生着冬日雅致，初冬的味道在山东省淄博市悄然飘散开来。11月19日，记者走进淄博市，真切地感受到该市热火朝天开展“进千企 解难题促发展”活动的浓重氛围，以及市场监管服务的速度、温度和力度。

　　“能办全力办，办不了也要帮着办，一定要帮助企业找到解决路径。”这是淄博市市场监管局开展“进千企 解难题 促发展”活动以来，淄博市市场监管局党组书记、局长郭亦华最常说的话。截至目前，淄博市市场监管系统已累计服务企业589家，企业共提出诉求2191项，已解决诉求1180项，占比53.86％，取得阶段性成效。

　　淄博市市场监管局四级调研员周琳向记者表示，此次开展的“进千企 解难题促发展”活动是对该局此前提出的“服务走在监管前”理念的深化，真正地将理念化为实践。该局围绕“事前、事中、事后”3个环节，提出“三个必须”要求。事前环节，必须熟悉政策，谋细计划、抓实培训、提前沟通，确保活动有序开展；事中环节，必须挖出需求事项，转变角色观念，广泛深入交流，拓宽信息渠道，力求精准施策；事后环节，问题必须解决到位，坚持分类处置、跟踪问效、常态长效，确保问题得到有效解决。