伴随着人口老龄化进程加快，社会对养老话题的关注度与日俱增。日前，民政部等24部门联合印发了《关于进一步促进养老服务消费 提升老年人生活品质的若干措施》，要求进一步有效挖掘养老服务消费潜力，推动养老事业和养老产业协同发展，实现养老服务高质量发展，更好满足老年人多层次、多样化、个性化服务需求。

　　中信银行深刻把握政策趋势和市场需求变化，在促进养老服务供需适配、拓展养老服务消费新场景新业态等方面积极作为，推动居民养老生活从“生存型养老”转向“品质型养老”。扩展“金融+养老社区”服务生态，在中信银行APP内暖心上线“养老地图”“养老社区”模块，居民可以在线浏览全国29个城市67家养老社区情况，并通过地图查询周边养老机构、老年大学、医疗机构、社区消费等，实现养老服务资源“一站汇聚”；丰富“金融+医疗健康”服务品类，在养老账本中上线“医疗健康”模块，携手医疗行业头部企业为养老客户提供“线上+线下”优质健康服务；积极打造“产品+社区”服务新模式、探索“金融+居家养老”服务体系等。

　　锻造服务口碑，让品质养老更有温度

　　落实养老金融大文章，中信银行谋得早、谋得深、谋得远。作为国内最早推出年长客户专属服务的商业银行之一，中信银行于2009年推出国内首张老年客户专属借记卡——幸福年华卡，2019年成为中国老龄协会唯一战略合作银行，2023年提出“长寿时代，做自己人生CFO”的价值主张和“三分四步”全生命周期财务规划方法论，2024年联合媒体举办养老产业论坛，为养老产业供需双方搭建交流平台。