在当今科技飞速发展的时代，AI(人工智能)已成为推动经济发展的重要力量。为了解济南居民人工智能应用的现状及存在的问题，国家统计局济南调查队在全市范围内随机选取201名居民开展了专题调研。调研显示，人工智能提升了济南居民幸福感，但是人工智能应用与消费潜力释放需多方持续发力。

　　从人工智能居民应用情况来看，88.1%的受访者使用过人工智能产品或服务。调研显示，互联网是受访者了解人工智能的主要渠道，占93.5%;其次是广播电视，占54.7%。在日常工作生活中，人工智能产品或服务的使用也相当普遍，26.9%的受访者表示经常使用人工智能产品或服务，33.3%的有时使用，27.9%的偶尔使用。在使用的具体产品或服务方面，81.6%的受访者使用智能手机语音助手，其次是55.7%的使用智能家居设备，第三位是29.4%的使用无人便利店(自助结账)。人工智能产品或服务的应用场景也多样化，60.2%的受访者用于交通出行、54.2%的用于学习、37.3%的用于文化体育娱乐、16.4%的用于工作等方面。

　　95.5%的受访者对目前使用的人工智能产品或服务满意。人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，将对全球经济社会发展和人类文明进步产生深远影响。调研显示，66.7%的受访者认为提高了工作效率，46.8%的认为提高了学习效率，40.8%的认为丰富了文化体育娱乐方式，37.8%的认为方便了衣食住行，37.3%的认为增强了家居安全性、舒适性，提高体验感等方面提高效率和改善生活。