燃气领域安全更有保障。将燃气安全作为重大政治任务，牵头开展全市城镇燃气管道设施“带病运行”专项治理，发起燃气安全“查隐患、打三黑、治散乱”等“十大攻坚行动”。对长期服役且存在运行隐患的管网重点整治，65.9公里老旧燃气管网实现应改尽改。对“黑气贩”“黑气瓶”“黑窝点”重拳出击，联合公安部门以“零容忍”态度严查燃气违法行为。整合液化气企业40家，行业小散弱局面得到有效扭转。对“问题阀”“问题环境”等用户端安全紧盯不放，为13.9万户居民用户安装、更换燃气泄漏报警切断装置等“安全设施三件套”，截至目前，青岛市户内燃气安全事故同比下降22.2%，连续三年较大及以上燃气安全事故“零发生”。严格规范执法更有成效。坚持严格规范公正文明执法，狠抓执法队伍作风建设，践行“执法+服务”工作理念，最大程度利企便民，关于执法队伍作风问题投诉同比下降近50%。持续加大关系群众切身利益的重点领域执法力度，落实审批、监管、执法协作配合机制，餐饮油烟扰民、建筑施工噪声等问题投诉分别同比下降61%、49%。加大智慧化手段在执法领域的应用，搭建“一个平台统筹城管执法”应用场景，助力监管模式、服务方式变革，执法办案时间平均压缩30%。公众参与方式更加多元。坚持改革驱动推动多元共治，以市容和环境卫生责任区制度落实为关键，与16万余名责任人签订电子责任书，搭建双向沟通平台；以“全民城管·温馨家园”品牌为牵引，畅通“我拍我城”“有奖随手拍”等公众参与城市管理的制度化渠道；以物业管理与基层治理深度融合为促动，推出基层治理《身边》节目、物业问题“码上办”工作机制，推动共建共治美好家园。