青岛卫生健康系统将提升群众看病就医满意度作为首要工作，开展“我当一天医生/护士”“我当一天患者”沉浸式体验活动432场次，社会各界参与5084人次，经验做法在全省推广。

　　强化顶层设计，出台《青岛市进一步完善医疗卫生服务体系实施方案》，在城市和农村因地施策探索建设以“区域内部资源整合+城市三甲医院包联”为特色的整合型医疗卫生服务体系。

　　市南区与青岛大学附属医院组建紧密型城市医疗集团，通过共管病房、专家制度性下沉、慢病三级共管等形式，让居民在社区能够预约名医专家号、接受大医院检验检查服务，基层诊疗人次同比增长52.61%。

　　莱西市系统整合县域医疗资源组建紧密型县域医共体，从青岛市市立医院引入82名常驻专家和43名特聘专家开展医疗服务，县域公立医院门诊量、出院人次同比增长20%以上，三四级手术增长40%以上，住院患者次均费用下降13.95%。

　　此外，青岛全面实施国家中医药传承创新发展示范试点项目，建成山东中医药大学青岛中医药科学院，新增4个国家中医优势专科建设项目、2个国家中西医协同“旗舰”科室项目、24名省级名中医。

　　攀高峰，提升“区域医疗”辐射能力

　　优质医疗资源倍增是2024年青岛卫生健康工作的重点。目前，国家区域医疗中心二期(北京大学人民医院青岛医院)项目主体封顶，一期已建成3个“北京大学人民医院名医工作室”，开通血液病“青-京”转诊直通车、挂号绿色通道;开展26项国内领先新技术新项目。该院门急诊总量、出院人数同比分别增长17.6%、34.2%。