制定25项“高效办成一件事”任务清单，并全部落地，办理业务超1.4亿笔，在职转退休医保待遇等7项服务实现免申即享;双向保障异地就医377.4万人次，结算费用42.3亿元。突出数据赋能，提供130多项掌办网办服务，1621万人次通过手机办理医保;推出“医保数字人”，个人信息“一键查询”，已办理155.6万笔;为出院患者发送告知短信77.5万条，住院费用结算更清楚。全市3142家一体化村卫生室全部纳入医保定点，农村居民不出村也可享受医保报销。强化宣传，微信公众号发布政策1200余篇，粉丝超236万;接听办理群众来电120万个;“医保直播间”累计观看24万人次。