12月12日，飞猪在2024年度假商家大会上表示，在开放平台定位下，商家经营效率与经营满意度持续提升。2024年，飞猪平台上旅行社、乐园、邮轮等度假型商家数量保持同比双位数增长，履约GMV破亿元的商家数是去年的三倍，金牌商家的平均订单量超大盘水平的2倍以上、转化率高出约20%。

　　2024年，飞猪升级和优化了一系列数字化运营工具，帮助商家提升运营效率、快速解决疑难问题，提升消费者诉求一次性解决率。调研数据显示，2024年飞猪度假行业商家经营满意度提升33%。

　　“我们的合作伙伴有多会‘玩’，飞猪的供给丰富度上限就有多高。”飞猪CEO庄卓然表示，平台和商家的关系就像森林生态系统和树木“并肩而行，共同生长”，让商家在平台上充分发挥自己的专业性和创造力，是飞猪作为开放平台不变的坚持。

　　对旅行社、景区乐园、邮轮公司等旅游企业而言，区别于传统在线旅游平台（OTA）“采销者”和“供应商”的关系，飞猪已成为其官方阵地的延伸，可同时服务于品牌的商品销售、私域运营、会员增长等全链路经营目标。飞猪平台超5亿会员及其所代表的巨大消费需求则成为支撑商家生意增长的中坚力量。飞猪数据显示，度假行业在当下财年的平均客单价同比提升67%。