微山县驩城镇老龄委健全老龄工作机制提升窗口服务质量
2024-12-16 17:10 大众网
驩城镇老龄委“扶老一件事”窗口
大众网记者 蔡齐 通讯员 赵跃 李颖 济宁报道
近年来,微山县驩城镇老龄委以健全老龄工作组织为基础,以完善老龄工作机制为突破口,不断优化为老服务质量,丰富老年人的精神文化生活,切实维护和保障老年人的合法权益。
驩城镇老龄委做好落实80-89周岁,90-99周岁及百岁以上老人的高龄补贴,收集老年人的个人资料,建立档案,按要求向县老龄委申报、审批,同时对以往漏报或年底返乡人员进行申报,争取将高龄补贴足额及时发放到每个老年人手中。在窗口服务工作中,驩城镇老龄委热情接待老年人做到来有让座声,对老年人的事情能办即刻办,暂时办不了的给老年人讲清楚,使其理解并满意。今年以来,驩城镇老龄委服务窗口共接待老年人咨询550多人次,使其高兴而来,满意而归。
驩城镇老龄委为进一步加强老年人的社会保障工作,减轻老年人因意外伤害造成的家庭经济负担,持续推进全镇为60岁以上老年人购买“银龄安康”意外伤害保险,各社区、村逐户发放宣传单,宣传解读“银龄安康”工程的意义及办理出险理赔程序,跟踪理赔情况,有效减轻因意外伤害给老年人及其家庭带来的经济负担,极大地增强了老年人及其家庭抗风险能力,为老年人构筑了一道安全网。驩城镇老龄委持续做好为60周岁以上老人办理老年优待证的惠老政策,全年办理老年优待证200余张,为老年人出行提供了方便。