用户说：“没想到人家工作人员这么负责地上门服务！多亏了崔师傅热情周到的服务，现在屋里的温度也升上来了。”每当寒潮来袭，居民对室温格外重视，为了让家家户户都能达到舒适的采暖效果，崔洪波作为“供暖管家”在寒夜里、在风雪中夜以继日地巡检供热管网和回访用户采暖效果。

　　“我是一名党员，在工作中肯定要有带头作用，面对用户反映的问题一定要及时解决。不管多晚用户打来电话，咱也绝不推辞。”崔洪波说。供暖季的开始，就意味着没有了节假日，电话24小时待机，从早上六点起床就开始忙，马不停蹄，只要市民有供热需求，他就会第一时间上门解决。

　　“有事您找我。”是像崔洪波一样每一位奋战在一线的供暖人时刻心系用户冷暖的坚守。从凛冽的寒冬出发，到乍暖还寒的初春，为了这份24小时的温暖守护，他们以担当诠释责任，以坚守践行初心，以奉献铸就忠诚，只为守护千家万户的温暖。