邮储银行建立健全“阳光信贷”监督管理机制，总行建立“阳光信贷”监督邮箱（ygxd@psbc.com），各一级分行积极建立辖内“阳光信贷”监督渠道，同时运用客户服务热线95580、信访等渠道，接受金融消费者监督，并做好核查处置，加强溯源治理。加大对监督渠道的宣传公示，修订信贷制式合同增加“阳光信贷”协同监督的提示性内容，向信贷客户发放《“阳光信贷”服务监督卡》，畅通社会监督。严格惩治违反“阳光信贷”服务承诺的相关违法违纪违规行为，严肃违规问责，严惩“靠贷吃贷”“以贷谋私”等金融腐败问题，加强依法治贷，对涉及违法犯罪问题零容忍。例如，安徽、四川等分行在客户经理名片印制“阳光信贷”监督举报方式。浙江省分行向客户发放签署信贷廉洁监督卡，并在客户经理名片加印清廉码，客户可扫码在线反馈问题；绍兴市分行建立廉洁监督员队伍，承担教育宣传和纪律监督职能。

　　深化不法贷款中介治理