大众网记者 郭九涛 滨州报道

　　为贯彻落实《滨州市沾化区“两貌三新四要”干部队伍效能建设活动实施方案》总要求，进一步提升干部的综合素质，培养干部“对待工作真用心、对待群众用真心”的服务理念，推动干部队伍效能建设走深走实，12月18日，沾化区下河乡组织开展“两貌”提升政务礼仪专题培训暨第八期“周三夜校”业务大讲堂。下河乡党委书记李冰，党委副书记、乡长徐林及全体机关干部参加。

　　刘璐聚焦仪容仪表、社交着装、沟通交流等要点，通过理论分析与互动示范，讲解了交往的规范礼仪与沟通技巧。有利于全方位提升机关干部政务素养，塑造良好职业形象，增强在政务活动中的沟通与交际效能。

　　李冰强调，观念转变，严格要求。各机关干部务必以“人要精神、物要整洁、事要规范、业要精通”标准严格要求自己，摒弃陈旧观念，以全新视角审视政务礼仪在服务优化中的核心地位，将政务礼仪培训视作提升公职素养的关键契机，全力培育积极主动的服务意识。深入学习，通晓规范。深入钻研政务礼仪知识体系，通过“周三夜校”专题培训透彻领悟礼仪规范的精髓要义，从言行举止到沟通技巧，全方位提升个人文明礼仪素养。学以致用，践行规范。日常工作中，要将礼仪规范内化于心、外化于行，以个体行为带动团队风尚，持续提升政务服务质量，增强群众满意度与政府公信力。