卢向华向澎湃新闻记者表示，作为新就业形态劳动者，确实职业保障方面有限，因此相较于别的职业，社会也更关注这类群体，“我们做经济学研究经常分析各种政策的有效性，一般而言，政策没有绝对的有效（1）和无效（0），很多时候是平均值而言有效，也就是说可能对部分骑手效果一般。”

　　卢向华预测，强制休息措施的政策的信号作用大于真正的经济作用，“也就是骑手们会接受到相关的信号，主动调整他们的工作行为，从而达到缓解行业内卷的效果。”

　　产业观察家洪仕宾则建议，平台在落实外卖员“工作时间和休息”举措上，应确保措施的可行性与合理性，“可以引入激励机制，鼓励他们合理安排时间工作量，以提高骑手们自我管理的积极性。”

　　据了解，就业形态劳动者工作时间过长、平台规则制定不够公开透明等问题已被监管部门所关注。今年2月，人力资源社会保障部公布《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》《新就业形态劳动者劳动规则公示指引》《新就业形态劳动者权益维护服务指南》三份新办法。

　　在“工作时间和休息”上，人社部明确工作时间在劳动者完成全部订单的累计接单时间基础上，需适当考虑劳动者必要的在线等单、服务准备、生理需求等因素。明确企业与工会或新就业形态劳动者代表协商合理确定劳动者连续最长接单时间和每日最长工作时间。劳动者工作时间达到上限时间的，系统应推送休息提示，并停止推送订单一定时间，以保障劳动者获得必要休息时间，防止劳动者过度劳动。