大众网记者 宋学敏 通讯员 王绍春 潍坊报道

　　随着延时服务、上门服务、便民箱……这一系列举措的落地实施，潍坊诸城市相州镇将一项项便民、利民、暖心的政务服务送到了群众身边，用政务服务的“走心”，赢得了办事群众的民心。

　　如今，在窗口工作人员听得最多的，就是前来办事群众走的时候说上一句：“现在出来办事，工作人员真的是服务态度好，热情又周到，特别省时、快捷又方便，还不耽误家里的农活。” 这仅仅是相州镇深入落实基层公共服务“一站式”政务服务后的一个缩影。

　　近年来，相州镇政务服务工作始终秉承着“贴心服务、一次办好”的服务理念，坚持以“小变革”惠及“大民生”、以“小切口”撬动“大服务”为导向，不断优化流程，实现精准服务，推进了政务服务“一门、一窗、一次”改革，努力打造起“最多跑一次”政务服务品牌，构建起“窗口标准化、服务数字化、办理一站式”的基层便民服务平台，更好地为当地企业和群众办实事、解难题，让干部更贴心、群众更暖心、企业更放心。