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个人养老金账户“被开户”?多家银行回应

2024-12-25 14:17   央视新闻

  自12月15日起,个人养老金制度从36个先行试点城市(地区)推开至全国。政策施行后,引发社会普遍关注。各大银行也纷纷推出各种优惠开户活动,个人养老金账户开户人数出现明显增长。

  与此同时,也有网友反映在自己不知情的情况下,收到了个人养老金资金账户开通成功的银行短信,莫名其妙地“被开户”了。还有一些网友表达了自己的担忧,如未经授权是否能开通?开户后不操作会不会有资金损失?“被开户”后如何销户?

  多家银行回应:不预约不会开通

  针对网友反映在不知情的情况下“被开户”的情况,记者拨打了多家银行的客服电话,均被告知:如果用户没有预约,银行不会在未经授权的情况下开通个人养老金资金账户。

  兴业银行人工客服:之前客户可能在支付宝等平台上参与了一些活动,提前把个人资料录进去,参与个人养老金预约开户,然后时间又太久了,有些客户就记不清楚。

  建设银行人工客服称,此前有过填写资料送礼品或者开通领现金红包等线下线上活动,客户只要参与了,银行近期就默认为其办理了开户。

  兴业银行表示,还有可能是个人信息泄露而“被开户”,但目前没有收到类似咨询。

  开户之后不使用是否会产生相关费用?

  根据银行客服的回答,近期收到类似的咨询很多,也有不少客户担心开户了之后会不会有什么损失。

  建行表示,开通了账户之后,必须本人操作才能存钱进去,不会被强行转存。

  中行表示,如果不做任何操作,银行也不会额外收取任何费用。

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