定陶农商银行建设数字金融服务体系
2024-12-26 10:09 大众网
强化数字化营销。提升大数据营销能力,持续完善“四张清单”信息数据,丰富客户画像,为客户精准营销提供数据支撑,同时利用数据分析,精准发掘客户,提高营销对接质量和业务转化率。加速业务、数据、技术创新融合,丰富金融产品、拓宽服务渠道、强化场景建设,促进金融服务线上化、场景化、智能化,提升客户的金融服务获得感和满足感,为科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融发展提供基础支撑和动力引擎。该行深入落实“以客户为中心”的服务理念,每周三开展专项服务活动,采取内外勤联动的工作模式,组建“金融服务小帮手”,走访小微企业、沿街门市、田间地头为客户提供便捷服务,积极开展外拓营销计划,制定线上特色产品“农商乡情贷”,为在外务工的定陶籍客户解决融资难的问题,进一步提升农商银行金融服务形象。
强化科技支撑。通过加强对数据资产的分析应用,探索运用互联网、大数据、人工智能等科技手段,加大线上产品研发和推广应用力度。通过报表系统,将复杂的数据转换为易于理解的图表和图形,清晰地揭示关键数据和趋势,实现对行内累积数据的灵活调用与整合,进而构建成行内宝贵的数据资产。
责编:王志宁
审签:刘 进