加快发展普惠金融。深入开展重点行业客群调研分析，摸清客户金融和非金融需求痛点，对行业客户进行精准风险画像，有针对性地研究制定相应的行业授信政策和营销策略。全力加大实体贷款投放。一方面，增强民营小微企业服务供给，推广小微企业“普惠金融贷”“循环贷”“知识产权质押贷”“流水贷”等产品，加大民营小微企业信贷投放，扩大授信、用信覆盖面。另一方面，持续推进“四张清单”营销对接，提升信贷服务客户覆盖面。对农户、个体工商户、小微企业、城镇社区居民“四张清单”客户全面分配入格管理，配备专属客户经理，实现“定格、定人、定责”；依托智慧营销系统对客户精准画像，精准营销。同时，梳理现有信贷产品，对应农户、个体工商户、民营小微企业、城镇社区居民四类客群，建立“支农、兴商、助企、惠民”四大产品体系。提升民生领域金融服务质量。制定印发《定陶农商银行新市民金融服务行动实施方案》，建立健全产品丰富、服务高效、渠道畅通的新市民金融服务体系。扩大“创业担保贷”“退役军人创业贷”业务覆盖面，全力满足退役军人、妇女、大学生创业等融资需求。截至11月末，定陶农商银行普惠型小微企业贷款余额231095.10万元，较年初增加66770.61万元，增速40.63%，高于各项贷款（不含票据融资）增速31.17个百分点；普惠型小微企业贷款户数2869户，较年初增加508户；普惠型小微企业贷款利率5.45%，较年初下降0.48个百分点。