飞机锁座越来越多合理吗?律师称属市场调节行为
2024-12-26 20:26 极目新闻
极目新闻记者随后在东航官网上看到,目前东航针对国际及地区航线推出了“优选座位”产品。旅客可通过东航指定销售渠道以付费或积分兑换的方式优先选择乘坐飞机特定区域的座位。
东航付费选座产品页面
该产品销售区域为窄体机型(窄)的31-36排座位及紧急出口排座位;宽体机型(宽)的31-39排座位及紧急出口排座位。欧美澳非及中东航线产品价格为50-900元/座位或500-9000里程/座位;东南亚、日韩航线产品价格为50-300元/座位或500-3000里程/座位;中国港澳台航线产品价格为50-200元/座位或500-2000里程/座位。
部分锁座机场现场值机时可选择
中国南方航空客服人员表示,部分锁定的灰色座位,是由机场锁定的,无法通过网上值机选择,需要在机场现场值机选座。锁定的紫色部分座位则可以使用会员积分兑换。
吉祥航空方面介绍,前排座位一般预留给贵宾会员优先选择,也可以付费提前选择。渠道分别是客服热线或者官网、APP。
紧急出口的位置比较特殊,因为涉及到航班万一处于应急过程中的紧急撤离,在地面值机阶段和登机阶段分别有工作人员对旅客进行现场评估,方可选到该座位。
律师称飞机锁座属市场调节行为
航空公司将部分座位锁座,需要用积分兑换或者付费选座,这种情况合理吗?
湖北国涵律师事务所陈进伍律师表示,旅客购买机票,就与航空公司构成了一种运输合同关系。优质的机上座位属于航空公司的一种“商品”,商品服务怎么提供,售价多少提供,航空公司享有一定的自主权。