经了解，该公司开展的AI“虚拟聊天智能体”服务，并没有取得相关专业资质。

　　刘总监透露，网站上最受欢迎的角色是“大姐大”，在这里，用户可以用自己设定的角色与“大姐大”对话，获得一定程度的情绪满足。

　　对于来这里应聘的实习生，公司要求实习生从其他成熟的网站复制各种类型的AI角色人物设定，“角色越擦边，用户越容易付费。”她补充道。

　　记者了解到，该网站每天的订单量在10单左右，按每单以最低价格100元成交，公司每天可以进账1000元左右。

　　这家公司规划的未来“商业版图”包括：为这些热门AI人物设计朋友圈功能，可以更新近况，并在朋友圈推文里植入广告，用户可以一键跳转购物网站购买同款AI服务。

　　在北京邮电大学互联网治理与法律研究中心主任谢永江看来，一些标榜能提供情感咨询服务的商家，如果不具备专业心理服务资质、不能提供服务人员的有关信息，不仅会侵犯消费者知情权，还会给那些求助的人带来心理困扰。

　　“所谓的情绪消费，听起来很美好。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为，如果心情不好，花钱可以找人倾诉、安慰，甚至找人陪聊、哄睡，能满足一部分人个性化消费需求，但如果脱离合规运营管理，可能存在一些问题。

　　11月中旬，福建省消费者权益保护委员会针对情绪消费新业态深入调研发现，部分虚拟情感类商品打法律和公德的“擦边球”，有违社会公序良俗，相关平台存在社会责任感不强、管理不严格的问题。