大众网记者 刘臻臻 通讯员 马婧 潍坊报道

　　连日来，潍坊青州云门山街道凝聚专职网格员、党员志愿者等多元力量，下沉网格开展“敲门行动”，广泛收集社情民意，帮助群众办实事、解难题，切实打通服务群众“最后一公里”。

　　提前部署，拧紧责任链条。多次召开专题会议，制定印发《云门山街道关于常态化开展“敲门行动”的实施方案》，明确责任分工和走访内容。将集中走访与日常管理相结合，常态化开展“敲门行动”，通过填写居民信息登记表和问题台账，充分掌握网格情况和居民诉求。建立日调度机制，每日通报各社区“敲门行动”工作完成进度，确保“敲门行动”规范、高效开展。

　　深入推进，确保“敲门”实效。网格员们合理安排“敲门”时间，利用下班后、周末等居民在家休息时间进行入户走访。每到一户，都向居民展示工作牌、表明身份、做好解释说明，并登记有关信息。按照“一网格一微信群”模式，由网格员牵头成立网格交流微信群，推动网格内居民至少“一户一代表”进群，打通信息交流渠道。印制爱心服务卡，登记网格员联系方式，方便群众随时反映诉求、提出建议。目前，已走访1.2万余户，发放爱心服务卡5000余张。