大众网记者 宋学敏 通讯员 段晓燕 潍坊报道

　　为持续践行“金融为民”理念，做好现金供应和服务，提升金融服务水平，全面优化人民币现金流通环境，有效提升公众使用的现金获得感，以实际行动维护人民币法定地位，高密农商银行多措并举推进现金支付便利化工作。

　　高密农商银行紧盯市场需求，向社会公众推出人民币现金“零钱包”服务。目前，“零钱包”内有20元、10元、5元和1元四种面额新钞（币），供客户自行选择。此外，如客户有特定需求，也可提供个性化的“零钱包”兑换服务。为降低公众兑换零钞的时间成本，在网点建立了现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度，设立兑换绿色通道，并在排队取号系统中增加小面额人民币兑换选项，优先办理“零钱包”兑换业务，确保做到客户即来即兑，提升零钞兑换便利性。

　　高密农商银行积极利用公众号、抖音等渠道进行现金知识的宣传和普及，走进集市、社区、学校等人流量较大区域，向客户普及相关知识，特别是对老年群体进行人民币知识的普及宣传以及如何辨别假币。同时，在营业网点醒目地展示人民币管理制度，公示残缺污损人民币的兑换标准及不宜流通的纸币标准，并通过厅堂微沙龙，在客户业务等待时进行人民币知识及防范金融诈骗的知识的讲解，帮助老年客户提高金融安全意识，这种双向互动的方式，不仅让客户在日常生活中获得了便利，也在潜移默化中提升了他们的金融素养。