电商风云2024:拼多多西进,包邮无问西东
2024-12-31 09:05 中新经纬
但由于物流成本过高,人口密度过小,偏远地区是包邮盲区。2022年西藏的快递业务量为1219.31万件,在全国排名靠后。
▲西藏拉萨城东营业部分拣员正在传送带分拣。旦增摄
靠后也意味着潜力,拼多多看到了西部的需求。平台尝试通过降低物流成本让商家往西部偏远地区正常发货——正常,就是包邮,让西部消费者拥有与东部同频的体验。
2022年,平台首创中转集运包邮模式,让发往西部偏远地区的包裹先运至中转集运仓,再通过第三方物流服务运营统一发货至目的地。这一做法显著降低了物流成本,结束了西部不包邮的历史。
2024年,拼多多再次宣布中转费减免举措:商家发往西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区产生的物流中转费,全部由平台承担。
2023年,西藏的快递业务量为2192.03万件,同比增长 79.8%,增速排名全国第二。回到拉萨的次央喜欢上了做咖啡,在拼多多买了大量包邮的纯牛奶、咖啡豆和果茶。
在快递行业摸爬滚打十余年,颜磊已经是站点负责人。2023年,他的站点和拼多多合作,单量增长7倍,人数增加到9人。2024年10月,颜磊又选择到日喀则。日喀则站点每天9000单快递,其中拼多多的单量占了60%,他发现当地人爱在平台买山竹。颜磊说,拼多多给了他机会,或者说机会正在成型。
西部试炼
当下物流网络繁复细密,快递交付时间可以压缩到24小时内,但偏远地区不包邮依然是“房间里的大象”。直到拼多多正视这头“大象”,2022年首创中转集运模式,打破僵局,用三年时间引导商流西进。