苏州的仇先生告诉记者，他妻子在2024年12月底住进了相城区一家爱家月子中心门店，按原本计划应该在1月22日离店。1月7日早上，他们突然听说，品牌方苏州的其他门店无法正常供应早餐，当时妻子所在店还正常供应了。然而，店长随后发消息称公司破产倒闭，顾客需要自行解决午饭。在这之后，门店员工忙着维权，门店所租用的酒店方面也通知孕妇和家属尽快离场。“酒店估计今天（1月8日）就会停水停电，到时候还未搬离的宝妈们该怎么办？”仇先生表达了担忧。

消费者的付款记录（受访者供图）

　　多地相关部门已介入

　　1月8日，极目新闻记者拨打了上海、苏州、南通等地的多个爱家月子中心门店的电话，均处于无人接听或关机状态。

　　8日，上海市嘉定区安亭派出所的工作人员回应记者称，涉事公司运营不善，目前无法继续运营，上海市几乎全部门店因此停业。他们暂时没能联系到安亭镇门店的负责人，当地相关部门很重视涉及爱家月子中心的问题，已经介入处理，如果有消费者遇到类似问题可以及时反映，登记情况。安亭镇政府办公室工作人员也回应称，相关部门正在处置。

　　上海市浦东新区周浦派出所工作人员表示，暂时无法联系到品牌方负责人。如果市民与辖区内爱家月子中心门店存在消费问题，可以准备相关材料先到派出所备案。

　　苏州市相城区市场监管部门工作人员告诉记者，目前他们已经接到涉及爱家月子中心闭店的相关反映，针对辖区门店所属公司采取了一些措施。（极目新闻）