对于这些痛苦，刘婷认为可以从父母这里开始改变。青少年是常常处在痛苦和矛盾中的——既需要亲情，又萌发了独立意识，处在一个狭窄的夹缝中，没有什么选择和行动的空间，家长的权力和余地其实更大。

　　但是许多父母对于情感支持是缺乏正确认识的。刘婷说：“比如高勇作为父亲，难以理解子女对父母的情感需求，这对子女来说可能是痛苦折磨的。”

　　那么父母在和孩子相处时，有什么好的方法呢？

　　刘婷认为最基础的就是不能侮辱和打压子女，尊重是理解的前提，做到尊重才有可能去了解孩子的需要。比如就“关心”而言，对于子女就存在“具有压迫感的督促”和“疏解安抚烦恼的宽慰”两种不同的情况，孩子显然更需要后者。

　　“当然有些父母自己童年就缺乏被尊重的经历。如果父母已经能意识到这一点，想要去改变却感到迷茫，可以去做心理咨询寻求帮助。”刘婷说。

　　年轻人又应当如何正视自己看“电子亲人”的爱好和情感需求呢？

　　刘婷表示，每个人都有自己纾解压力的方式。有人运动，有人抽烟喝酒。如果年轻人与父母的不良关系无法及时得到缓解，那他暂时适度地用“电子亲人”来“喂养”自己，是合理且温和的。

　　除了感情之外，一些家人长辈没有相关的经历和知识，确实无力给予孩子生活和工作的指导，“就像雨晴家的例子，这些生活的攻略，比如怎么坐飞机坐高铁，怎么在出租房好好料理自己的生活，现在在网上更易得、更人性化、更温暖，年轻人从这里获得帮助，就相当于用好了一样工具，这也是很有积极意义的。”刘婷说。