大众网记者 毛道光 青岛报道

　　自1月14日起，2025年春运正式拉开帷幕，为陪伴广大市民乘客安全便捷出行，青岛地铁多项服务举措，护航春运平安顺利出行。

　　服务举措一：拾遗物品快递服务

　　春运期间，衔接火车站、机场的地铁车站客流量较多，请看护好随身携带的物品。如不慎丢失，可联系车站工作人员或拨打青岛地铁服务热线0532-55770000。如已离青不方便回青，地铁青岛站、青岛北站、胶东机场、胶州北站、红岛火车站提供拾遗物品快递服务，可拨打车站电话（见文末）及时联系车站工作人员，车站找到乘客的物品后，将对符合邮寄标准的物品进行邮寄。

　　（工作人员为拾遗物品寄送快递）

　　服务举措二：“万向轮”便民行李车

　　地铁青岛北站、青岛站还准备了“万向轮”便民行李车，有需要的乘客可直接联系车站工作人员或提前拨打车站电话预约。

　　（乘客使用便民行李车）

　　服务举措三：“绿波通道”快速换乘

　　如乘坐地铁前往火车站或机场时，已临近停止检票时间，可以拨打车站电话，告知自己的乘车信息及需求，车站会安排工作人员帮助乘客搬运行李，选择最便捷的路径通过“绿波通道”，实现快速换乘。

　　（车站“绿波通道”）

　　服务举措四：提供热水与行李打包、搬运