大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道

　　巨野农商银行聚焦零售业务转型，找准零售业务服务短板，明确工作思路，齐聚力量，通过创新赋能、提升蓄能，加快推进零售业务经营转型，为持久深入做小做散提供强有力的支持。

　　拓展客户，筑牢发展基础。该行进一步拓展客户资源，稳定老客户，发展新客户，拓展企事业单位代发工资业务、服务社保等客户群体；加强对外出务工人员的服务，通过面对面宣传、电话、微信联系的方式讲解外出务工办理家乡农商银行手机银行、银行卡的优势，能够享受家乡农商银行方便快捷的服务。通过与人社局一起到大中城市参加外出创业成功人士座谈会，了解创业发展情况、金融服务需求，对家乡农商银行的建议等，便于精准地制定服务措施和服务计划，有效支持外出创业人士的发展。

　　加快科技金融建设，提升服务效能。该行围绕数字化金融服务的快捷便利，树立以客户为中心的服务理念，成立“e贷”产品研发小组，依托省联社“信e贷”平台，不断加快“e贷”产品的研发和应用，提高互联网金融的使用和服务，推动电子银行、个人信贷等服务业务的发展。先后推出了具备使用线上贷款方式的“福麟惠商贷”“福麟惠民贷”“宜家贷”等可线上申请、线上发放的贷款产品，具有利率优惠、享受信用方式的贷款产品，有效提升了农商银行的服务质量。