按照上级要求，诸城市人社局持续推进“高效办成一件事”改革，梳理与群众密切相关的6个事项持续推进。其中，“退休一件事”改革成效明显，诸城市人社局整合局内科室单位职能，联合诸城市医保局，开通“退休一件事”联办专窗，实行跨部门协调联动，相关联的15个服务事项联审联办，为企业职工退休提供“一站式”服务，目前可提前3至6个月预审即将退休的企业职工材料。为防止预审人员集中造成等待和延误的问题，设置专线并启用法定工作日电话预约服务，参保单位可按照预约时间先后确定办理顺序，根据每天工作进度适时调整预约数量,推动企业职工“退休一件事”集成服务工作的提早办。为加快推动社保服务数字化转型，优化社会保险“退休一件事”“高效办成一件事”，全面推进缴费信息预审全程网办工作，对即将退休的职工材料，进行缴费年限认定预审全程网办，对已办结预审的退休人员，退休时无需再到窗口办理任何手续。自“退休一件事”集成办以来，已办理企业职工退休审核和医保待遇审核业务6438件，行政效能和办事效率大幅度提升。