为化解乡镇缴费人范围广、数量多、位置远、不便利的突出矛盾，枣庄市市中区税务局联合枣庄市市中区人力资源和社会保障局、枣庄农村商业银行，在农村人口较为集中的乡镇街道、社区、村居，共同建设7家“社税银合作服务驿站”，形成了“城区步行15分钟、乡村骑行15分钟”的“双十五分钟”社保服务圈，惠及农村人口30.11万人。

　　每家“社税银合作服务驿站”内，均设置了“社税银”服务窗口，明确服务标识，将服务事项、申请材料、办事流程等通过易拉宝、宣传手册、上墙展板等进行宣传，实现社保服务事项进门即知、一看即懂。

　　同时，枣庄市中税务和人社部门将各自相关业务专线延伸至“社税银合作服务驿站”，实现灵活就业养老保险、居民养老保险等多险种登记、申报缴费，单位、个人权益查询，完税证明打印等30项高频事项下沉至“服务驿站”，实现相关业务全链条办理，真正做到“就近办”“一窗办”。2024年，“社税银合作服务驿站”累计为群众办理社保服务27412件次。

　　下一步，枣庄市市中区税务局将不断提升服务效能，按照“高效办成一件事”的要求，主动增强“靠前一步”的服务意识，继续拓展税费服务新模式探索范围，全方位收集、高效率解决涉税涉费诉求，将纳税人缴费人的“需求清单”变“满意清单”。