“商家承诺向消费者提供价保服务的行为意味着向消费者发出了要约，而消费者点击购买并完成支付的行为即构成了同意接受该要约的全部条件的承诺，买卖合同即成立，价保条款内容属于网购买卖合同内容的一部分。”黎永绿对红星资本局说。

　　另外，朱浩嘉还告诉红星资本局，消费者如遇各种消费权益受损情况，应该截图保存价格变动前后的商品界面、消费凭证等证据，可合理索赔，也可进行举报。“当然，最重要的还是行政监管部门，要加大对国补政策的监管力度，加强价格监管，确保国补政策实惠最终落实到消费者身上。”

　　红星新闻记者 杨佩雯