广州铁路公安处刑侦支队副支队长 林思益：那么我们在对这一批广西籍账号进行研判分析时，发现绝大多数身份都是50后、60后人员，其中有一对80后的夫妇，就引起了我们的注意。因为这个丈夫曾经被其他的公安机关因为倒票的事情被处理过，妻子当时也是被带至公安机关进行过调查的。

　　民警调查发现，陆某的丈夫陈某因非法倒卖火车票牟利，仍在服刑，然而陆某并没有吸取教训，反而伙同家族成员，收集大量包括身份证、手机号在内的公民个人信息，用于注册12306账号，继续从事倒卖火车票的非法牟利活动。

　　广州铁路公安处刑侦支队副支队长 林思益：我们采取对部分购票旅客询问的方式，了解具体情况。那么就发现这些旅客，找到的买票人的微信号，都差不多。基于上述情况，我们就对相关的资金流水进行了调取分析。发现一直是陆某在组织她的家族成员来进行招揽客户、实际购票以及瓜分获利等相关情况。

　　警方经过调查发现，陆某使用家庭成员的个人信息注册了12306账号，用来购买火车票并在网上售卖，但是在警方锁定的账号中，也有很多与陆某的家庭成员无关，经过进一步侦查，办案人员摸清了这些账号的来源。

　　广州铁路公安处刑侦支队民警 何源新：这些团伙成员在首次为“客户”代购车票的过程中，就会询问客户有没有注册过12306账号，如果客户没有注册过，那么他们就会把这些身份信息收集起来，以供后续盗用。